Pour aller plus loin avec la prospective ...

Il y a tellement de choses à dire

Il y a tellement de choses à dire

Par Martin Richer, consultant expert en Responsabilité Sociale des Entreprises

Tous d’abord, la très grande diversité des contributeurs à ce dossier (directeurs RSE, DRH, investisseurs, syndicalistes, chercheurs et universitaires, consultants…) met en évidence l’éventail très large de perceptions et d’attentes vis-à-vis de la RSE. Leur point commun : la plupart constatent les avancées mais attendent davantage de détermination et d’authenticité dans les changements promis par les entreprises et dans les comportements qu’elles adoptent. Il faut rappeler à cet égard que s’affirmer plus vert que les autres ou plus avancé socialement n’a rien à voir avec la RSE : il s’agit tout au plus de proclamations ou d’incantations. La RSE, c’est bien autre chose. C’est une démarche de management consistant à prendre des engagements avec ses parties prenantes, puis à les évaluer et à les réguler avec elles. C’est pourquoi je propose de traduire l’acronyme RSE par Retour Sur Engagements. Les exemples souvent légitimement mis en avant de « greenwashing » et de « social-washing », c’est-à-dire la constatation d’un écart entre le dire et le faire, ne reflètent en rien l’échec de la RSE, mais simplement l’amateurisme (ou plus grave, le cynisme) d’entreprises qui n’ont pas compris la discipline que nécessite la démarche de la RSE. Fort heureusement, et ce dossier le montre bien, bon nombre d’entreprises conduisent leur politique RSE de façon professionnelle et éthique. 

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RSE et compétences : Lame de fond ou écume de mer ?

RSE et compétences : Lame de fond ou écume de mer ?

Par Elisabeth Provost Vanhecke

Pour certaines entités, satisfaire aux principes systémiques de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ne signifie pas pour autant prendre en compte la « pratique » individuelle dans la construction de la compétence, ni les circonstances dans lesquelles elle s’est fabriquée. Ces entreprises oublient que si l’environnement de la personne ne lui est pas favorable, celle-ci peut se retrouver de facto en situation d’incompétence. Dans ces circonstances, quel est le lien avec la « compétence artefact » du référentiel de compétences, qui fait l’impasse sur les conditions subjectives de son émergence ?

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La RSE dans l’Entreprise à Mission : Enfin une réalité ?

La RSE dans l’Entreprise à Mission : Enfin une réalité ?

 

Par Charles-Henri Besseyre des Horts, Professeur Emérite à HEC, Président de l’AGRH

Suite aux travaux d’une équipe de chercheurs de l’Ecole des Mines de Paris sur la SOSE (Société à Objet Social Etendu)1  en 2015 dont s’est largement inspiré le rapport Notat-Sénart2, publié en mars 2018, et l’application de certaines dispositions de la loi PACTE votée en Avril 2019, le concept d’entreprise à mission3 a acquis une forte notoriété avec l’importance nouvelle de la définition de la raison d’être pouvant être inscrite dans l’objet social de l’entreprise. 

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Comment le Sport contribue au rayonnement RSE des entreprises ?

Comment le Sport contribue au rayonnement RSE des entreprises ?

Par Boris Pourreau fondateur de Sport Heroes

Comment la qualité de vie au travail est une dynamique motrice de la RSE  ?

Une marque employeur mise en valeur

Un des aspects importants de la Responsabilité Sociale des Entreprises est l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT). 

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La RSE dans l’Entreprise à Mission : Enfin une réalité ?

 

Par Charles-Henri Besseyre des Horts, Professeur Emérite à HEC, Président de l’AGRH

Suite aux travaux d’une équipe de chercheurs de l’Ecole des Mines de Paris sur la SOSE (Société à Objet Social Etendu)1  en 2015 dont s’est largement inspiré le rapport Notat-Sénart2, publié en mars 2018, et l’application de certaines dispositions de la loi PACTE votée en Avril 2019, le concept d’entreprise à mission3 a acquis une forte notoriété avec l’importance nouvelle de la définition de la raison d’être pouvant être inscrite dans l’objet social de l’entreprise. 

Dans cette perspective, comme la loi PACTE le précise, «L’article 1833 du Code civil sera modifié pour consacrer la notion jurisprudentielle d›intérêt social et pour affirmer la nécessite pour les sociétés de prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux inhérents à leur activité». Quelques mois après la promulgation de cette loi  qui  élargit considérablement la mission  de l’entreprise  avec son article 169 révisant l’article 1833 du code civil par la formulation suivante4 : «   la société est gérée dans son intérêt social, en prenant en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité », une organisation patronale Américaine reconnue, le Business Roundtable,   a rédigé une déclaration en Août 2019 sur « la mission d’une corporation » 5, donnant beaucoup de poids aux objectifs non financiers des entreprises,  et qui a été signée par 181 PDGs parmi les plus influents outre-Atlantique. Ce deux évènements témoignent de l’importance grandissante accordée à la recherche de la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes en dehors des actionnaires dans les décisions stratégiques des entreprises sous l’impulsion forte des dirigeants qui font aujourd’hui de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) un impératif absolu. 

Pour confirmer cette tendance, Il suffit de regarder  les débats qui ont animé la 21e  université  d’été, renommée Rencontre des Entrepreneurs de France (REF)6,  du Medef fin Août 2019 ou ceux qui marqué  la 1re  université d’été de l’économie de demain  (UEED), une rencontre des modèles alternatifs d’organisations, début Septembre 20197 pour constater  qu’un changement profond est en train de s’opérer au niveau de la gouvernance des entreprises en faveur de la RSE comme un élément clé de la stratégie. Les dirigeants prennent, en effet, progressivement conscience de l’influence grandissante des parties prenantes parmi lesquelles la population des jeunes diplômé(e)s de plus en plus réticente à rejoindre des entreprises qui ne démontrent pas, par des actes forts, leur engagement réel pour le progrès de la Société. C’est ce que montre avec conviction Pascal Demurger, Directeur Général de la MAIF, dans son superbe livre plaidant pour un rôle politique de l’entreprise sur les grandes questions de société8.

Les exigences vis-à-vis de la RSE ne sont, certes, pas nouvelles mais elles sont susceptibles de devenir des «must have» (ou obligatoires) plutôt que des «nice to have» (ou optionnelles) dans le cadre de l’entreprise à mission. Cette dernière ne peut pas faire apparaître un écart entre le discours (la raison d’être inscrite dans l’objet social) et les actes (par exemple, les politiques et les pratiques RSE). C’est en définitive à un changement de regard sur la RSE que devrait appeler le choix de certaines entreprises de devenir des entreprises à mission en donnant enfin à la RSE une place qu’elle espérait avoir depuis près d’une décennie. L’alignement des planètes de la gouvernance de l’entreprise et des attentes des diverses parties prenantes semble être particulièrement favorable aujourd’hui pour la RSE. Comme le soulignent, en effet, Kevin Levillain et Blanche Segrestin9  l’introduction des sociétés à mission vient soutenir les initiatives RSE en développant un cadre juridique qui protège les projets sociaux et environnementaux les plus innovants. 

Les projets RSE mettent l’accent, en particulier, sur la reconnaissance des travailleurs comme l’une des principales parties prenantes ce qui devrait conduire, on peut l’espérer, à un renforcement sensible du positionnement de la Fonction RH dans l’entreprise tant dans son rôle d’influence sur les questions humaines dans les instances dirigeantes (conseil d’administration et Comex) que dans son rôle d’accompagnement des managers dans leurs responsabilités RH sur le terrain. Si l’entreprise décide, en effet, d’inscrire dans son objet social une raison d’être considérant les enjeux sociaux, dont ceux intéressant directement les DRH, comme primordiaux pour sa réussite alors il semble probable, en effet, que la Fonction RH puisse acquérir enfin un positionnement véritablement stratégique c’est-à-dire d’avoir un rôle clé dans les décisions importantes qui sont prises par les instances dirigeantes quant à l’avenir de l’entreprise. Cette reconnaissance «augmentée»  devrait se traduire par des exigences encore plus fortes vis-à-vis de la Fonction RH parmi lesquelles on peut citer : une compréhension intime des défis du  business, une appropriation  des enjeux sociaux et environnementaux dans le cadre d’une politique RSE cohérente, une maîtrise des transformations en particulier technologiques pour les rendre plus responsables, une capacité de discernement dans la définition des politiques RH pour  traduire dans les faits les engagements RSE, et une volonté de développer la cohérence et la transparence dans la mise en œuvre des pratiques RH alignées avec la raison d’être et la mission de l’entreprise. 

Quelle peut être alors la place des DRH dans ce contexte de transformation des mentalités collectives et en particulier celles des dirigeants ? Notre conviction est celle que la prise en compte des parties prenantes constitue une véritable chance pour les DRH. Ils/elles peuvent, mieux que quiconque dans l’entreprise, aider l’entreprise par une multitude de leviers à transformer profondément son « modus operandi » au quotidien pour amener, par exemple, les collaborateurs à être plus écoresponsables en remplaçant les petites bouteilles d’eau plastique par des gourdes personnelles réutilisables sur des périodes longues. C’est aussi sur le plan des transports que les DRH peuvent avoir un rôle déterminant en développant des incitations privilégiant l’usage des divers modes de transport public ou des solutions individuelles ayant recours à l’énergie électrique (vélo, trottinettes…). Mais c’est également dès le recrutement que les DRH peuvent aider l’entreprise à mieux satisfaire les parties prenantes comme le montre l’exemple d’une filiale de la Banque Postale, spécialisée dans les financements et les prêts aux particuliers, dont plus de la moitié de l’effectif de 600 personnes a été recrutée dans le bassin d’emploi où se situe son siège en zone sensible. 

En définitive, comme le souligne Pascal Demurger dans son livre, c’est bien l’ensemble des politiques RH qui est concerné par la mise en œuvre, dans le cadre de l’entreprise à mission, de réponses adaptées aux demandes des parties prenantes dans une perspective RSE : recrutement, formation, carrière, évaluation, rémunération… etc… Aux DRH d’identifier leurs capacités d’actions pour devenir des vrais pilotes de la transformation d’une entreprise devenant une entreprise à mission   soucieuse de mieux satisfaire les attentes de ses parties prenantes internes et externes et de traduire, enfin, dans les faits ses engagements RSE. Comme le soulignent, en effet, Kevin Levillain et Blanche Segrestin11 : « la mission apparaît alors comme une variable de gouvernance originale, qui permet de séparer intérêt des actionnaires et mandat de gestion, et donne ainsi corps, au sein du droit des sociétés, au projet de l’entreprise, orienté vers un large nombre de parties prenantes » 

  1. Segrestin, B., Levillain, K., Vernac, S. & Hatchuel, A.  (2015) : La «Société à Objet Social Etendu», Presses des Mines, Coll Economie et Gestion.
  2. Notat, N. & Senard J.D. (2018) : L’entreprise, Objet d’Intérêt Collectif, Rapport aux Ministres de la Transition Ecologique et Solidaire, de la Justice, de l’Economie et des Finances, du Travail.
  3. Levillain, K. (2017): Les Entreprises à Mission, Vuibert, Grand Prix du Livre FNEGE 2018.
  4. https://www.ampavocat.fr/post/2019/07/24/avec-la-loi-pacte-du-22-mai-2019-la-société-à-mission-fait-son-entrée-dans-le-droit 
  5. https://www.businessroundtable.org/business-roundtable-redefines-the-purpose-of-a-corporation-to-promote-an-economy-that-serves-all-americans 
  6. https://www.medef.com/fr/la-ref/le-programme-2019 
  7. http://ueed2019.com 
  8. Demurger, P. : L’entreprise  du XXIe siécle sera politique ou ne sera plus, Editions de l’Aube, 2019.
  9. Levillain, K. & Segrestin, B. : « Les conditions cachées de la RSE : leçons du mouvement des Profit-with-Purpose Corporations » in Segrestin, B & Levillain, K. (Dir).)  : La mission de l’entreprise responsable, Presse des Mines, 2018, Prix du livre RH Le Monde-Sciences Po 2019, pp.119-140.

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Mots-clés: RSE, MagRH8

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